Eine Telefonnummer im Internet - wie es funktioniert

Das Internet ist die beliebteste Kommunikationsmethode. Aber für private Nutzer sind die Vorteile der kostenlosen Kommunikation über das Netzwerk nur über soziale Netzwerke verfügbar, die oft eine Handynummer benötigen. Individuell ist das praktisch, aber für ein Unternehmen wird eine solche Verbindung kostspielig und kompliziert. Zur Optimierung der Telefonie und der effektiven Sprachkommunikation wird eine virtuelle Nummer verwendet.

Sprachkommunikation über das Internet

Die Online-Nummer ermöglicht es Ihnen, das Problem der Kommunikationskosten drastisch zu lösen - der Kunde zahlt nur für eine bestimmte Reihe von Diensten und das Internet, unabhängig von der Intensität der Anrufe. Von den Betreibern vorgeschlagen virtuelle Nummer zum Empfangen von Anrufen kann ein beliebiges Format haben. Der Unterschied zur klassischen Kommunikation besteht darin, dass beim Wählen einer solchen Nummer der Anruf an den Betreiber eines virtuellen Telefons geht, der ihn an das vereinbarte Gerät weiterleitet. Es kann sich um ein normales Mobiltelefon, einen Computer oder einen Laptop mit installierter Software handeln.

Die Internet-Telefonie ist ziemlich gut ausgebildet und bietet eine zuverlässige Kommunikation über den festgelegten Datenverkehr. Im Geschäftsfall ist dies der billigste Weg, um ein anfängliches Callcenter überall zu organisieren. Der Kunde kann an einem anderen Ort auf der Welt sein und die Arbeit seiner Mitarbeiter verwalten, mit Kunden kommunizieren und Anrufe umleiten. Es ist nicht notwendig, für Roaming oder Ferngespräche zu bezahlen, weil die Arbeit über das Netzwerk läuft. Es wird nur der Verkehr während eines Gesprächs berücksichtigt, der maximal komprimiert ist, ohne die Qualität der Kommunikation zu beeinträchtigen.

Vorteile der Verwendung einer virtuellen Nummer

Nachdem Sie mit Ihrem Diensteanbieter über die Abonnementgebühr und die Liste der zugehörigen Dienste gesprochen haben, müssen Sie die Anwendung auf Ihr Telefon, Tablet, PC herunterladen oder ein analoges Telefongerät mit einer Verbindung zum Internetnetz haben, um die Internetnummer zu verwenden. Sie können den Dienst in Ihrem persönlichen Konto auf der Website des Anbieters ändern und verwalten. Nachdem Sie alle Schritte ausgeführt haben, erhält der Besitzer der virtuellen Nummer:

• hochwertige Kommunikation überall;
• möglichkeit, unterstützte Nummern zu erweitern oder zu reduzieren, gleichzeitige Verbindungen;
• schnelle Bereitstellung und Konfiguration;
• geringe Kosten;
• keine Anbindung an Gebäude/Raum;
• möglichkeit der Integration in CRM, IP-Telefonie, PBX-System;
• kostenloser Anrufempfang;
• mindestpreise für Sprachkommunikation;
• umleitungsfunktionen für Telefone und Geräte mit installierter Software;
• eine breite Palette von zusätzlichen Funktionen zur Kontrolle und kollektiven Kommunikation.

Eine virtuelle Nummer als Kommunikationsmethode für kleine Unternehmen ist die beste Lösung. Sie können die Startnummer für eine lange Zeit verwenden und sie bei der Erweiterung in ein Mehrkanal-Callcenter umwandeln, ohne das Client-Netzwerk zu verlieren. Dadurch entfällt ein Teil der Werbekosten für die neue Nummer. Darüber hinaus kann ein billiges virtuelles Telefon zu einer vollständigen Internet-Telefonie werden, ohne Flächen für die Ausrüstung und die Kosten für die Verkabelung zuzuweisen. Durch den Anschluss eines virtuellen Telefons legt der Unternehmensleiter ein sicheres Fundament für die organisierte Kommunikation zwischen den Mitarbeitern.